"Midea" გახლავთ გაგრილების სისტემების და საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მსოფლიოში ერთ-ერთი უმსხვილესი მწარმოებელი, რომელიც ორიენტირებულია ენერგოეფექტური ტექნოლოგიების განვითარებასა და გარემოს ზრუნვაზე.
შპს ,,ემსერვისი“ - ბრენდი „"Midea"-ს საყოფაცხოვრებო კონდიცირებისა და ტექნიკის ექსკლუზიური სერვის-ცენტრია საქართველოში.
შპს „ემსერვისი“ აცხადებს ვაკანსიას „სერვისის მიმღები ოპერატორის“ პოზიციაზე.
ფუნქცია-მოვალეობები:
- სერვის-ცენტრში შემოსული ყველა ტიპის (ფიზიკური/იურიდიული)მომხმარებლის მიღება.მათთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდება,შეკვეთების დაფიქსირება.
- სერვის-ცენტრში შემოსული დაზიანებული ტექნიკის მიღება,მომხმარებლისთვის თანხის გადახდის შემთხვევაში ანგარიშასწორების განხორციელება (სალარო აპარატზე გადახდის ქვითრის ამობეჭდვა)ნივთზე საჭიროებების განსაზღვა.
- მყიდველის შეკვეთის საფუძველზე რეალიზაციის გაკეთება,საგადახდო დოკუმენტის მიბმა შეკვეთაზე.
- შეკვეთების პროგრამაში /დაფიქსირება,შევსებული ქვითრის ამობეჭდვა და დაზიანებულ ნივთზე განთავსება, სახელოსნოში გადატანის უზრუნველყოფა.
- ტექნიკური მენეჯერისთვის დეტალური ინფორმაციის მიწოდება დაზიანებულ ნივთზე.
- საჭიროების შემთხვევაში გამავალი ზარების განხორციელება.
- მომხმარებლის და ტექნიკური მენეჯერის მხრიდან ხელმოწერის უზრუნველყოფა,შეკვეთის დახურვა და რეალიზაციის გატარება პროგრამაში,გახარჯული მასალის ჩამოწერა.
- მომსახურების ინვოისის მიწოდება საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებლისთვის მის მიერ მიღებულ შეკვეთაზე.
ძირითადი მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება;
- 1C პროგრამის ცოდნა;
- რუსული და ინგლისური ენის სალაპარაკო დონეზე ცოდნა;
- საოფისე პროგრამების (Excel, Word) ცოდნა;
პიროვნული თვისებები:
- კომუნიკაბელურობა;
- თავაზიანობა;
- დეტალების მიმართ ორიენტირებული;
- პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
- დისციპლინირებულობა;
- გუნდური მუშაობის უნარი;
- წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის ეფექტურად წარმართვის უნარი;
- დროის ეფექტურად მართვის უნარი;
ანაზღაურება:
სამუშაო გრაფიკი:
- კვირაში 5 სამუშაო დღე 10-დან 18 საათამდე;
სამუშაო ადგილი:
- თბილისი, აღმაშენებლის ხეივანი მე-12 კმ, ფარსადანის ქ.N7;